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Voyage en Sicile et Excursion de l'Etna
Vivre une expérience authentique, à couper le souffle, un accès exclusif au Mont Etna dans les meilleures conditions. C'est pourquoi vous nous choisissez.
Quels sont les meilleurs lieux d’intérêt et les plus beaux endroits sur l'Île? Que faire en Sicile?
Comment monter au sommet du volcan Stromboli (Îles Eoliennes) et du volcan Etna?
Il y a beaucoup de choses à voir lorsque vous visitez un nouveau site. Le plus difficile? Savoir par quoi commencer !
Nous organisons les excursions comme nous voudrions que ce soit pour nous-mêmes, inoubliable.
Nos conseils pour réussir votre voyage, les choses incontournables à faire et les itinéraires conseillés.
Ne passez pas à côté de ce qui fait le charme de l'Île. La gastronomie typique sicilienne, la découverte des plus beaux sites historiques.
Dans "Visite Etna": les itinéraires recommandés. Comment gravir le célèbre volcan, voir ses cratères sommitaux et coulées de lave, le tour Etna idéal pour les enfants.
Dans "Visite Sicile": les top lieux à voir absolument, les meilleurs circuits, belles plages et visites guidées. Les top séjours et spécialités siciliennes à découvrir.
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Réalisez l'excursion sur le volcan Etna de vos rêves avec nos guides francophones expérimentés, à vos côtés depuis 1987
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Chez etna3340.com, nous sommes fiers de proposer les excursions les plus originales et les plus exclusives sur le volcan Etna en Sicile.
Nous comprenons que nos prix peuvent sembler élevés, mais ils reflètent la qualité et l'exclusivité de l'expérience que nous offrons à nos clients.
Notre équipe de guides expérimentés et professionnels vous emmènera à des endroits inaccessibles aux groupes de masse, vous permettant d'avoir une expérience unique et personnalisée sur le volcan.
Nous utilisons également des équipements de pointe pour assurer votre sécurité et votre confort tout au long de l'excursion.
En outre, nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel à nos clients francophones de France, Suisse, Belgique, Québec, Luxembourg et Monaco.
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et pour vous aider à planifier votre voyage pour qu'il soit le plus mémorable possible.
Les prix que nous proposons reflètent la qualité de nos excursions exclusives, l'expérience de nos guides professionnels, l'utilisation des équipements de pointe, et notre engagement envers un service client exceptionnel.
Nous sommes convaincus que l'expérience unique et inoubliable que vous vivrez sur le volcan Etna vaut largement le coût.
Etna3340 pour pour concevoir et mener des excursions d'excellence a: passion, dévouement, étude, qualité et esprit de service.
Etna3340 organise l'excursion sur l'Etna accompagné par le guide francophone loin des flux touristiques bondés afin de profiter de la nature. Choisissez votre excursion Etna ici: Visite Etna
C'est un plaisir de pouvoir t'organiser l'excursion sur le volcan Etna de tes rêves, avec un guide volcanologue francophone qui vous accompagne lors d'excursions sur des parcours insolites.
Antonio, guide francophone créateur d'Etna3340, peut vous appeler et faire le point ensemble de ce qui est possible de réaliser comme excursion sur l'Etna pendant votre séjour en Sicile.
Depuis 2019 il n'est pas possible de gravir l'Etna jusqu'au sommet, en raison du risque éruptif (+ 60 éruptions en 2022). La limite des excursions est en ce moment de 2850 mètres d’altitude.
Sortir des sentiers de randonnée habituels? Si tu es adepte de nature et volcans, tu auras certainement du plaisir à découvrir l'Etna accompagné par un guide francophone volcanologue.
En compagnie du guide tu a l'opportunité de découvrir en excursion un paysage unique dans le silence des paysages volcaniques de l'Etna, différent de ce que proposent les autres agences d'excursions.
Le guide francophone de Etna3340 te fera vivre une expérience inoubliable, loin des hordes de touristes assoiffés de selfies et en cas d'éruption de l'Etna le guide t'amène voir la lave fluide.
L'Etna est un volcan très actif. Comment visiter l'Etna? Voici vos guides francophones La plus belle expérience est de voir l'Etna en éruption, voir la lave chaude, fluide et les cratères actifs.
Il y a 3 expériences incontournables à essayer sur l'Etna: le vol en hélicoptère au-dessus du cratère sommital, l'excursion qui part la nuit avant l'aube (versant nord) et l'excursion en téléphérique jusqu'aux cratères sommitaux (sud).
Afin de voir la lave fluide et l'intérieur des cratères sommitaux fumants de l'Etna, choisissez un vol en hélicoptère au-dessus de l'Etna (c'est possible aller voir le Stromboli en éruption et les îles Éoliennes, comprenant Vulcano et Lipari).
Si tu es photographe ou que tu aimes photographier la nature et les beaux paysages volcaniques, l'excursion Etna qui part environ 2 heures avant le lever du soleil est destinée à prendre des photos au meilleur moment, celui de l'heure dorée.
Si tu souhaites monter le plus haut possible et approcher la lave chaude dans la zone du sommet de l'Etna, il faut utiliser le téléphérique sur le versant Etna sud. Ici tu touches de la lave chaude et tu peux randonner sur des cratères fumants.
Je fais de mon mieux pour t'offrir la meilleure excursion possible sur l'Etna accompagné d'un guide francophone. Comme guide j'ai choisi les itinéraires les plus spectaculaires, réalisés à des moments particuliers de la journée, une attention particulière à la sécurité est apportée aux visites.
Veux-tu un aperçu des excursions sur l'Etna et sur les vols en hélicoptère que je propose? Ouvre la page Instagram Etna3340 ou la chaîne YouTube. Si tu souhaites être informé des éruptions de l'Etna et Stromboli, inscris-toi à la newsletter.
Je t'enverrai les informations sur l'activité volcanique de l'Etna, du Stromboli et des volcans en Sicile par email. Appelle +393334591618, afin d'organiser une excursion sur le volcan Etna sur mesure, en groupe ou en privé accompagné d'un guide francophone.
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Notre équipe de guides expérimentés et professionnels vous emmènera à des endroits inaccessibles aux groupes de masse, vous permettant d'avoir une expérience unique et personnalisée sur le volcan.
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Antonio, guide francophone créateur d'Etna3340, peut vous appeler et faire le point ensemble de ce qui est possible de réaliser comme excursion sur l'Etna pendant votre séjour en Sicile.
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En compagnie du guide tu a l'opportunité de découvrir en excursion un paysage unique dans le silence des paysages volcaniques de l'Etna, différent de ce que proposent les autres agences d'excursions.
Le guide francophone de Etna3340 te fera vivre une expérience inoubliable, loin des hordes de touristes assoiffés de selfies et en cas d'éruption de l'Etna le guide t'amène voir la lave fluide.
L'Etna est un volcan très actif. Comment visiter l'Etna? Voici vos guides francophones La plus belle expérience est de voir l'Etna en éruption, voir la lave chaude, fluide et les cratères actifs.
Il y a 3 expériences incontournables à essayer sur l'Etna: le vol en hélicoptère au-dessus du cratère sommital, l'excursion qui part la nuit avant l'aube (versant nord) et l'excursion en téléphérique jusqu'aux cratères sommitaux (sud).
Afin de voir la lave fluide et l'intérieur des cratères sommitaux fumants de l'Etna, choisissez un vol en hélicoptère au-dessus de l'Etna (c'est possible aller voir le Stromboli en éruption et les îles Éoliennes, comprenant Vulcano et Lipari).
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L'Etna est un volcan actif situé en Sicile, en Italie et une destination populaire pour les randonnées et les excursions. Pour que les visiteurs puissent profiter pleinement de leur expérience sur l'Etna, il est important de choisir un guide expérimenté et qualifié.
Chez Etna3340, nous avons une équipe de guides francophones qui ont tous en commun l'amour de l'Etna et de la Sicile, et une longue expérience en excursion sur le terrain volcanique.
Les guides francophones d'Etna3340 ont une connaissance approfondie de l'environnement de l'Etna, et savent comment conduire les personnes en toute sécurité.
Ils ont également la capacité à transmettre leur passion pour le volcan Etna et à partager une belle excursion avec les visiteurs, surtout lorsque l'Etna est en éruption et que l'on peut voir la lave fluide.
Notre mission principale en tant que guides est de vous accueillir chaleureusement, de répondre professionnellement et sincèrement à vos besoins spécifiques de randonnée sur le volcan Etna.
Nous organisons chaque excursion sur l'Etna comme si elle était unique et magique, et notre objectif est de faire vivre aux visiteurs l'expérience d'une excursion sur l'Etna de manière authentique et unique.
Nous vous ferons découvrir l'histoire et le dynamisme de l'Etna, de la Sicile et vous ferons vivre une expérience inoubliable.
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Les guides francophones d'Etna3340 ont une connaissance approfondie de l'environnement de l'Etna, et savent comment conduire les personnes en toute sécurité.
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Conditions de vente pour les excursions sur l'Etna et Stromboli
Merci de lire attentivement toutes les conditions de vente avant de réserver et de participer à nos excursions.
Mises à jour et Modifications de l'itinéraire
Nous vous invitons à lire attentivement toutes nos communications et mises à jour envoyées par e-mail.
La veille de votre excursion, nous vous ferons parvenir une mise à jour concernant les conditions météorologiques et géodynamiques du volcan.
Il est important de noter que notre guide se réserve le droit de modifier complètement l'itinéraire, les horaires, la distance à parcourir, le dénivelé, l'altitude maximale et le versant de l'Etna à visiter.
Ces ajustements seront effectués en fonction des conditions météorologiques, géodynamiques, du niveau sportif et psychologique des participants, et de leur équipement.
Conditions de Participation
Pour participer à nos excursions, il faut être en parfaite santé, sans allergies de toute nature, sans problèmes cardiaques, respiratoires, de pression, osseux et articulaires.
Nous devons être informés à l'avance de toute médication, pathologie, allergie ou intolérance.
L’ascension du volcan avec Etna3340 est interdite aux femmes enceintes et pour certaines excursions il existe des limites d'âge pour participer.
Annulations et Remboursements
Si le guide juge que vous n’êtes pas préparé à cette randonnée à cause d’un problème physique et/ou psychophysique, il peut décider de ne pas vous faire participer à l'excursion (sans possibilité de remboursement).
Si vous arrivez sans le matériel nécessaire demandé pour faire l'excursion, le guide peut décider de ne pas vous faire participer (sans possibilité de remboursement).
Nous ferons une mise à jour environ 24 heures avant l'excursion afin d'évaluer la situation météorologique/géodynamique des volcans.
En cas de conditions météorologiques/géodynamiques prévues défavorables 24 heures à l’avance, nous pouvons déplacer l'excursion sur une autre date disponible.
Si vous ne pouvez pas déplacer la date, je vous rembourserai l'excursion.
Toute annulation par le client sera soumise aux frais d'annulation suivants
a) Pour les excursions en groupe: Annulation gratuite avant 31 jours. Annulation de 9 à 30 jours avant l’excursion: pénalité de 30%. Non présentation ou annulation de 1 à 8 jours avant l’excursion: pénalité de 100%.
b) Pour les excursions privées: Annulation gratuite avant 31 jours. Non présentation ou annulation de 1 à 30 jours avant l’excursion: pénalité de 100%.
c) Pour les excursions: Etna 24H, Etna & Vin, les forfaits Rifugio Citelli, Clan dei Ragazzi, Locanda Milia et Villa Dorata: annulation gratuite avant 31 jours. Non présentation ou annulation de 1 à 30 jours avant l’excursion: pénalité de 100%.
Informations Supplémentaires
Nous sommes sur un volcan actif, et les gaz produits par les cratères sommitaux peuvent réduire la visibilité, ce qui n'est pas prévisible.
Les prévisions météorologiques restent des prévisions et ne sont pas garanties à 100%.
La confirmation définitive (ou l’annulation) et l'horaire exact de rendez-vous seront communiquées environ 24 heures avant l'excursion par e-mail.
Forfaits avec Hébergement
Si vous réservez les forfaits qui incluent un séjour dans un établissement, en cas d'annulation de notre part, seul le coût de l'excursion sera remboursé, et non la totalité du montant qui concerne les repas et l'hébergement. Le montant non remboursé est de 100€ par personne.
Modifications de l'Excursion
En fonction de l'activité volcanique, des conditions météo et de l'enneigement, du niveau sportif des participants et de leur équipement, nous pouvons modifier les heures/durée/km d’excursion, changer le versant de l’Etna à visiter, modifier tout l’itinéraire et ne pas atteindre l’altitude maximum décrite.
Retards
Nous vous communiquerons par mail l'heure et le lieu du rendez-vous. Le guide attendra au maximum 15 minutes. Si vous arrivez avec plus de 15 minutes de retard, le guide partira en excursion sans vous, et aucun remboursement ne sera possible.
Altitude Maximale
L'altitude maximale pouvant être atteinte dépend de plusieurs facteurs, notamment les conditions du chemin (couverture neigeuse, présence de pyroclastes), les conditions météorologiques (vent, brouillard, pluie, risque de foudre ou d’orage), la géodynamique de l'Etna le jour de l'excursion, qui peut varier même pendant la journée.
De plus, l'atteinte de cette altitude dépend du niveau sportif et psychologique des participants ainsi que de leur équipement.
Excursion en Groupe
Dans le cadre de l'excursion en groupe, il est essentiel de noter que vous devez vous adapter au rythme de la personne la plus lente. Par conséquent, il n'est pas garanti que vous atteignez l'altitude et les kilomètres maximum décrits dans le programme.
Excursion Privée
En ce qui concerne l'excursion privée, avec le guide dédié uniquement à votre groupe, vous aurez la possibilité d'ajuster le rythme de marche et les horaires en fonction de vos capacités sportives, tout en respectant les recommandations du guide concernant la sécurité, l'itinéraire, ainsi que les kilomètres et l'altitude maximale atteignables.
Transferts
Veuillez noter que le transfert du Chalet Clan dei Ragazzi (Etna Nord) au point de départ du trek (Rifugio Citelli) n'est pas inclus dans le tarif de l'excursion. Vous devrez disposer d'un moyen de transport autonome pour parcourir ces 6,3 kilomètres.
De même, le transfert de la Locanda Milia ou de la Villa Dorata (Etna Sud) au point de départ du trek (Cantoniera ou Piano Fiera) n'est pas inclus dans le tarif. Vous devez également disposer d'un moyen de transport autonome pour couvrir ces 7,3 kilomètres.
Il est important de noter qu'il n'y a pas de bus publics disponibles, et le guide ne propose pas de service de taxi pour ces transferts.
Animaux de Compagnie
Il est à noter que les chiens (et tous les animaux de compagnie) ne sont pas acceptés lors des excursions, des vols en hélicoptère, ni dans les structures d'hébergement situées sur le volcan.
Matériel fourni gratuitement
Casque, lampe torche, bâtons, sac à dos et k-way.
Les chaussures de randonnée montantes sont obligatoires pour participer aux excursions sur l’Etna
Si vous ne les avez pas, vous devez vous les procurer ou les louer. Le prix de la location des chaussures de randonnée est de 5€ la paire avec Etna3340.
Indiquez-moi vos tailles (femmes et hommes) au plus tard 24 heures avant l’excursion. Le guide vous apportera les chaussures le jour de l’excursion.
Pendant l'excursion, vous marcherez sur du sable volcanique fin et profond. À certains endroits (surtout en descente), les pieds s'enfoncent jusqu’au genoux dans le sable volcanique.
Pour cette raison, les chaussures basses ne sont pas acceptées. Les chaussures de randonnée montantes sont acceptées que si elles sont utilisées avec des guêtres ou avec des chaussettes hautes.
Il n'est pas pratique de devoir s'arrêter fréquemment pour vider vos chaussures et vous risquez des blessures. Pour remédier à cette situation, vous devez vous équiper de guêtres ou de chaussettes longues qui arrivent juste en dessous du genou.
Cela permettra non seulement de prévenir ce désagrément, mais aussi de vous permettre de participer pleinement à la randonnée. Le guide vous expliquera comment les utiliser.
Sans l’équipement demandé, vous risquez de ne pas pouvoir participer à l’excursion, sans possibilité de remboursement.
Lorsque vous me dites votre pointure (femme/homme), veuillez considérer 1 pointure de plus que votre pointure habituelle.
Équipement obligatoire que vous devez avoir mais non inclus (informations sujettes à modification selon la saison)
Guêtres (pour limiter le sable volcanique dans les chaussures) ou des chaussettes hautes (qui arrivent juste en dessous du genou). Je ne loue pas de guêtres, ni de vêtements.
Pantalon de randonnée (et pas autres chose), pull/polaire, veste chaude coupe vent imperméable avec capuche (prêt gratuit de k-way), gants, bonnet, casquette pour protéger la tête du soleil, crème solaire, lunettes de soleil.
Les jeans, les joggings et les leggings ne sont pas acceptés lors des excursion. La pierre de lave est très abrasive et peut endommager vos leggings, jogging ou même votre peau en cas de chute.
Avec des températures négatives et des vents, vous risquez d'avoir froid si vous portez des leggings ou un jogging.
Prévoyez à l’avance un piquenique et de l’eau (1,5 litres par personne), il n’est pas nécessaire si vous prenez le package complet au Citelli, c’est inclus.
Je vous demande donc de porter l'équipement requis si vous souhaitez participer à l'excursion que j'organise.
Apportez 2 paires de chaussettes hautes afin que si une paire est mouillée, vous en ayez une paire de rechange. Apportez un change de vêtements, pour vous changer après l’excursion en cas de pluie.
Si vous arrivez sans le matériel nécessaire demandé pour faire l'excursion, le guide peut décider de ne pas vous faire participer (sans possibilité de remboursement).
Si vous arrivez sans le matériel nécessaire demandé pour faire l'excursion, le guide peut décider de ne pas rejoindre l’altitude maximum possible, de diminuer le nombre de km de l'excursion et de diminuer le dénivelé de la randonnée.
Conditions météorologiques et Activité Volcanique
La température la nuit est négative, tandis que la journée oscille entre -15 et +15 degrés Celsius, en fonction de l'altitude et du vent (données sujettes à modification selon la saison).
Les conditions météorologiques et l'activité volcanique peuvent influencer l'itinéraire de l'excursion. Le guide choisira l'itinéraire optimal en fonction de ces conditions.
La veille de l'excursion nous vous contacterons pour vérifier la météo et l'activité géodynamique du volcan.
La confirmation définitive (ou l'annulation) ainsi que l'heure de départ vous seront communiquées 24 heures avant l'excursion par e-mail ou par téléphone. En cas d'annulation de notre part, le montant payé sera entièrement remboursé.
Pour participer à nos excursions
Il est essentiel d'être en parfaite santé, sans allergies de quelque nature que ce soit, sans problèmes cardiaques, respiratoires, de pression, osseux, de crampes, de diabète ou articulaires.
Une personne asthmatique ne doit pas participer à une excursion sur un volcan actif en raison des gaz volcaniques nocifs pour les asthmatiques.
Ces gaz comprennent: vapeur d'eau, dioxyde de carbone (CO₂), espèces soufrées (SO₂, H₂S), hydrogène (H₂), monoxyde de carbone (CO), méthane (CH₄), espèces acides du chlore (HCl) et du fluor (HF). Cela pourrait déclencher des crises d'asthme et entraîner des problèmes respiratoires.
Nous devons être informés à l'avance (au moment de l'inscription) si vous devez prendre des médicaments, quels médicaments, si vous avez des pathologies, allergies ou intolérances de toute nature.
L'ascension du volcan avec Etna3340 est interdite aux femmes enceintes.
L'activité physique et l'excursion dans un environnement montagneux et volcanique peuvent être très exigeantes et nécessiter des efforts physiques importants.
Dans le cas d'une personne atteinte de diabète, la régulation des niveaux de sucre dans le sang peut être compromise pendant une activité intense, ce qui pourrait entraîner des problèmes de santé tels que l'hypoglycémie ou l’hyperglycémie.
Lors des excursions sur le volcan, la distance et l'accessibilité aux services médicaux peuvent être limitées.
En cas d'urgence médicale liée au diabète, à des problèmes cardiaques, respiratoires, de pression, osseux, de crampes ou articulaires, il pourrait être difficile d'obtenir une assistance immédiate.
Les conditions météorologiques et les éruptions volcaniques peuvent être imprévisibles, ce qui pourrait augmenter le risque d'accidents ou de chutes, compliquant ainsi la gestion du diabète, par exemple, pendant l’excursion.
Notre politique vise à garantir la sécurité de tous les participants, y compris la vôtre.
Les environnements volcaniques peuvent être imprévisibles et exigeants sur le plan physique, ce qui peut représenter un défi supplémentaire pour les personnes souffrant de certaines conditions de santé.
Si le guide juge que vous n’êtes pas préparé à cette randonnée physiquement ou psychologiquement, ou que vous ne disposez pas de l'équipement et des vêtements appropriés et requis, il peut décider de ne pas vous faire participer à l’excursion (sans possibilité de remboursement).
Préavis de réservation pour le séjour au Rifugio Citelli
Si vous souhaitez réserver une nuit au Rifugio Citelli de manière indépendante (sans mon assistance), veuillez noter qu'il est obligatoire de prévenir le responsable du Rifugio Citelli au moins 3 jours à l'avance pour organiser votre petit-déjeuner nocturne.
Sans cette précaution, il ne vous sera pas possible de participer à l'excursion, car le refuge est fermé pendant la nuit.
Assurez-vous de contacter le responsable du Rifugio Citelli à l'avance pour garantir une expérience sans souci et profiter pleinement de votre excursion.
Satisfait ou remboursé
Si vous n'êtes pas totalement satisfait du service rendu ou vous pensez que vous n'en avez pas eu pour votre argent: dans ce cas je vous propose de refaire l'expérience le premier jour disponible ou je vous rembourse partiellement l'argent dépensé.
Évidemment, l'activité volcanique et la météo sont parfois imprévisibles. Le guide peut décider de ne pas atteindre l'altitude maximale et le nombre des km décrits dans le circuit choisi pour des raisons liées à la météo/géodynamique de l’Etna ou au niveau sportif et à l’équipement des participants.
Contact
Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire, même par téléphone. Si vous êtes intéressé, je peux vous appeler pour discuter des différentes excursions possibles pendant votre séjour.
Je suis également disponible via WhatsApp. Je parle parfaitement français. Mon numéro de téléphone est +393334591618 (Antonio). Mail: info@etna3340.com
Assistance téléphonique : +39 333 459 16 18
Mail: info@etna3340.com
Etna3340.Voyage di Isabella Francesca Anastasi Agence de voyage + Tour Operator.
P.IVA/TVA/VAT IT05705930872. C.F. NSTSLL66R44E017U. Scia Nr 202201051028-2391190 del 5.1.2022 Suap del Comune di Ferrara.
Assurance Lloyd's DY087999-LB. Assurance Vacances Garanties 2021121121AT.
Siège juridique: Via Del Commercio numero 48, interno 13, 44121 Ferrara FE Italie (reçoit seulement sur rendez-vous).
Quartier général opérationnel: Via Cialdini 81/E 95018 Riposto CT Italie (reçoit seulement sur rendez-vous).
L'agence est affiliée au réseau « Gruppo Info Vacanze ». Directeur technique : Dr Daniela Vecchiato.
Etna3340 ® © copyright (contactez contact@etna3340.com pour les informations sur l'utilisation / la licence / sponsor).
La sécurité de vos données et des paiements avec Etna3340
Les informations que vous nous transmettez sont confidentielles et en sécurité avec Etna3340.
Etna3340 respecte votre vie privée et la confidentialité des informations. Vos informations ne sont pas transmises à des tiers.
Les données de paiement sont transmises de manière sécurisée et cryptées à l’aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer).
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Conditions de vente pour les excursions sur l'Etna et Stromboli
Merci de lire attentivement toutes les conditions de vente avant de réserver et de participer à nos excursions.
Mises à jour et Modifications de l'itinéraire
Nous vous invitons à lire attentivement toutes nos communications et mises à jour envoyées par e-mail.
La veille de votre excursion, nous vous ferons parvenir une mise à jour concernant les conditions météorologiques et géodynamiques du volcan.
Il est important de noter que notre guide se réserve le droit de modifier complètement l'itinéraire, les horaires, la distance à parcourir, le dénivelé, l'altitude maximale et le versant de l'Etna à visiter.
Ces ajustements seront effectués en fonction des conditions météorologiques, géodynamiques, du niveau sportif et psychologique des participants, et de leur équipement.
Conditions de Participation
Pour participer à nos excursions, il faut être en parfaite santé, sans allergies de toute nature, sans problèmes cardiaques, respiratoires, de pression, osseux et articulaires.
Nous devons être informés à l'avance de toute médication, pathologie, allergie ou intolérance.
L’ascension du volcan avec Etna3340 est interdite aux femmes enceintes et pour certaines excursions il existe des limites d'âge pour participer.
Annulations et Remboursements
Si le guide juge que vous n’êtes pas préparé à cette randonnée à cause d’un problème physique et/ou psychophysique, il peut décider de ne pas vous faire participer à l'excursion (sans possibilité de remboursement).
Si vous arrivez sans le matériel nécessaire demandé pour faire l'excursion, le guide peut décider de ne pas vous faire participer (sans possibilité de remboursement).
Nous ferons une mise à jour environ 24 heures avant l'excursion afin d'évaluer la situation météorologique/géodynamique des volcans.
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Toute annulation par le client sera soumise aux frais d'annulation suivants
a) Pour les excursions en groupe: Annulation gratuite avant 31 jours. Annulation de 9 à 30 jours avant l’excursion: pénalité de 30%. Non présentation ou annulation de 1 à 8 jours avant l’excursion: pénalité de 100%.
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Informations Supplémentaires
Nous sommes sur un volcan actif, et les gaz produits par les cratères sommitaux peuvent réduire la visibilité, ce qui n'est pas prévisible.
Les prévisions météorologiques restent des prévisions et ne sont pas garanties à 100%.
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Forfaits avec Hébergement
Si vous réservez les forfaits qui incluent un séjour dans un établissement, en cas d'annulation de notre part, seul le coût de l'excursion sera remboursé, et non la totalité du montant qui concerne les repas et l'hébergement. Le montant non remboursé est de 100€ par personne.
Modifications de l'Excursion
En fonction de l'activité volcanique, des conditions météo et de l'enneigement, du niveau sportif des participants et de leur équipement, nous pouvons modifier les heures/durée/km d’excursion, changer le versant de l’Etna à visiter, modifier tout l’itinéraire et ne pas atteindre l’altitude maximum décrite.
Retards
Nous vous communiquerons par mail l'heure et le lieu du rendez-vous. Le guide attendra au maximum 15 minutes. Si vous arrivez avec plus de 15 minutes de retard, le guide partira en excursion sans vous, et aucun remboursement ne sera possible.
Altitude Maximale
L'altitude maximale pouvant être atteinte dépend de plusieurs facteurs, notamment les conditions du chemin (couverture neigeuse, présence de pyroclastes), les conditions météorologiques (vent, brouillard, pluie, risque de foudre ou d’orage), la géodynamique de l'Etna le jour de l'excursion, qui peut varier même pendant la journée.
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Excursion en Groupe
Dans le cadre de l'excursion en groupe, il est essentiel de noter que vous devez vous adapter au rythme de la personne la plus lente. Par conséquent, il n'est pas garanti que vous atteignez l'altitude et les kilomètres maximum décrits dans le programme.
Excursion Privée
En ce qui concerne l'excursion privée, avec le guide dédié uniquement à votre groupe, vous aurez la possibilité d'ajuster le rythme de marche et les horaires en fonction de vos capacités sportives, tout en respectant les recommandations du guide concernant la sécurité, l'itinéraire, ainsi que les kilomètres et l'altitude maximale atteignables.
Transferts
Veuillez noter que le transfert du Chalet Clan dei Ragazzi (Etna Nord) au point de départ du trek (Rifugio Citelli) n'est pas inclus dans le tarif de l'excursion. Vous devrez disposer d'un moyen de transport autonome pour parcourir ces 6,3 kilomètres.
De même, le transfert de la Locanda Milia ou de la Villa Dorata (Etna Sud) au point de départ du trek (Cantoniera ou Piano Fiera) n'est pas inclus dans le tarif. Vous devez également disposer d'un moyen de transport autonome pour couvrir ces 7,3 kilomètres.
Il est important de noter qu'il n'y a pas de bus publics disponibles, et le guide ne propose pas de service de taxi pour ces transferts.
Animaux de Compagnie
Il est à noter que les chiens (et tous les animaux de compagnie) ne sont pas acceptés lors des excursions, des vols en hélicoptère, ni dans les structures d'hébergement situées sur le volcan.
Matériel fourni gratuitement
Casque, lampe torche, bâtons, sac à dos et k-way.
Les chaussures de randonnée montantes sont obligatoires pour participer aux excursions sur l’Etna
Si vous ne les avez pas, vous devez vous les procurer ou les louer. Le prix de la location des chaussures de randonnée est de 5€ la paire avec Etna3340.
Indiquez-moi vos tailles (femmes et hommes) au plus tard 24 heures avant l’excursion. Le guide vous apportera les chaussures le jour de l’excursion.
Pendant l'excursion, vous marcherez sur du sable volcanique fin et profond. À certains endroits (surtout en descente), les pieds s'enfoncent jusqu’au genoux dans le sable volcanique.
Pour cette raison, les chaussures basses ne sont pas acceptées. Les chaussures de randonnée montantes sont acceptées que si elles sont utilisées avec des guêtres ou avec des chaussettes hautes.
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Sans l’équipement demandé, vous risquez de ne pas pouvoir participer à l’excursion, sans possibilité de remboursement.
Lorsque vous me dites votre pointure (femme/homme), veuillez considérer 1 pointure de plus que votre pointure habituelle.
Équipement obligatoire que vous devez avoir mais non inclus (informations sujettes à modification selon la saison)
Guêtres (pour limiter le sable volcanique dans les chaussures) ou des chaussettes hautes (qui arrivent juste en dessous du genou). Je ne loue pas de guêtres, ni de vêtements.
Pantalon de randonnée (et pas autres chose), pull/polaire, veste chaude coupe vent imperméable avec capuche (prêt gratuit de k-way), gants, bonnet, casquette pour protéger la tête du soleil, crème solaire, lunettes de soleil.
Les jeans, les joggings et les leggings ne sont pas acceptés lors des excursion. La pierre de lave est très abrasive et peut endommager vos leggings, jogging ou même votre peau en cas de chute.
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Prévoyez à l’avance un piquenique et de l’eau (1,5 litres par personne), il n’est pas nécessaire si vous prenez le package complet au Citelli, c’est inclus.
Je vous demande donc de porter l'équipement requis si vous souhaitez participer à l'excursion que j'organise.
Apportez 2 paires de chaussettes hautes afin que si une paire est mouillée, vous en ayez une paire de rechange. Apportez un change de vêtements, pour vous changer après l’excursion en cas de pluie.
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Si vous arrivez sans le matériel nécessaire demandé pour faire l'excursion, le guide peut décider de ne pas rejoindre l’altitude maximum possible, de diminuer le nombre de km de l'excursion et de diminuer le dénivelé de la randonnée.
Conditions météorologiques et Activité Volcanique
La température la nuit est négative, tandis que la journée oscille entre -15 et +15 degrés Celsius, en fonction de l'altitude et du vent (données sujettes à modification selon la saison).
Les conditions météorologiques et l'activité volcanique peuvent influencer l'itinéraire de l'excursion. Le guide choisira l'itinéraire optimal en fonction de ces conditions.
La veille de l'excursion nous vous contacterons pour vérifier la météo et l'activité géodynamique du volcan.
La confirmation définitive (ou l'annulation) ainsi que l'heure de départ vous seront communiquées 24 heures avant l'excursion par e-mail ou par téléphone. En cas d'annulation de notre part, le montant payé sera entièrement remboursé.
Pour participer à nos excursions
Il est essentiel d'être en parfaite santé, sans allergies de quelque nature que ce soit, sans problèmes cardiaques, respiratoires, de pression, osseux, de crampes, de diabète ou articulaires.
Une personne asthmatique ne doit pas participer à une excursion sur un volcan actif en raison des gaz volcaniques nocifs pour les asthmatiques.
Ces gaz comprennent: vapeur d'eau, dioxyde de carbone (CO₂), espèces soufrées (SO₂, H₂S), hydrogène (H₂), monoxyde de carbone (CO), méthane (CH₄), espèces acides du chlore (HCl) et du fluor (HF). Cela pourrait déclencher des crises d'asthme et entraîner des problèmes respiratoires.
Nous devons être informés à l'avance (au moment de l'inscription) si vous devez prendre des médicaments, quels médicaments, si vous avez des pathologies, allergies ou intolérances de toute nature.
L'ascension du volcan avec Etna3340 est interdite aux femmes enceintes.
L'activité physique et l'excursion dans un environnement montagneux et volcanique peuvent être très exigeantes et nécessiter des efforts physiques importants.
Dans le cas d'une personne atteinte de diabète, la régulation des niveaux de sucre dans le sang peut être compromise pendant une activité intense, ce qui pourrait entraîner des problèmes de santé tels que l'hypoglycémie ou l’hyperglycémie.
Lors des excursions sur le volcan, la distance et l'accessibilité aux services médicaux peuvent être limitées.
En cas d'urgence médicale liée au diabète, à des problèmes cardiaques, respiratoires, de pression, osseux, de crampes ou articulaires, il pourrait être difficile d'obtenir une assistance immédiate.
Les conditions météorologiques et les éruptions volcaniques peuvent être imprévisibles, ce qui pourrait augmenter le risque d'accidents ou de chutes, compliquant ainsi la gestion du diabète, par exemple, pendant l’excursion.
Notre politique vise à garantir la sécurité de tous les participants, y compris la vôtre.
Les environnements volcaniques peuvent être imprévisibles et exigeants sur le plan physique, ce qui peut représenter un défi supplémentaire pour les personnes souffrant de certaines conditions de santé.
Si le guide juge que vous n’êtes pas préparé à cette randonnée physiquement ou psychologiquement, ou que vous ne disposez pas de l'équipement et des vêtements appropriés et requis, il peut décider de ne pas vous faire participer à l’excursion (sans possibilité de remboursement).
Préavis de réservation pour le séjour au Rifugio Citelli
Si vous souhaitez réserver une nuit au Rifugio Citelli de manière indépendante (sans mon assistance), veuillez noter qu'il est obligatoire de prévenir le responsable du Rifugio Citelli au moins 3 jours à l'avance pour organiser votre petit-déjeuner nocturne.
Sans cette précaution, il ne vous sera pas possible de participer à l'excursion, car le refuge est fermé pendant la nuit.
Assurez-vous de contacter le responsable du Rifugio Citelli à l'avance pour garantir une expérience sans souci et profiter pleinement de votre excursion.
Satisfait ou remboursé
Si vous n'êtes pas totalement satisfait du service rendu ou vous pensez que vous n'en avez pas eu pour votre argent: dans ce cas je vous propose de refaire l'expérience le premier jour disponible ou je vous rembourse partiellement l'argent dépensé.
Évidemment, l'activité volcanique et la météo sont parfois imprévisibles. Le guide peut décider de ne pas atteindre l'altitude maximale et le nombre des km décrits dans le circuit choisi pour des raisons liées à la météo/géodynamique de l’Etna ou au niveau sportif et à l’équipement des participants.
Contact
Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire, même par téléphone. Si vous êtes intéressé, je peux vous appeler pour discuter des différentes excursions possibles pendant votre séjour.
Je suis également disponible via WhatsApp. Je parle parfaitement français. Mon numéro de téléphone est +393334591618 (Antonio). Mail: info@etna3340.com
Assistance téléphonique : +39 333 459 16 18
Etna3340.Voyage di Isabella Francesca Anastasi Agence de voyage + Tour Operator.
P.IVA/TVA/VAT IT05705930872. C.F. NSTSLL66R44E017U. Scia Nr 202201051028-2391190 del 5.1.2022 Suap del Comune di Ferrara.
Assurance Lloyd's DY087999-LB. Assurance Vacances Garanties 2021121121AT.
Siège juridique: Via Del Commercio numero 48, interno 13, 44121 Ferrara FE Italie (reçoit seulement sur rendez-vous).
Quartier général opérationnel: Via Cialdini 81/E 95018 Riposto CT Italie (reçoit seulement sur rendez-vous).
L'agence est affiliée au réseau « Gruppo Info Vacanze ». Directeur technique : Dr Daniela Vecchiato.
Etna3340 ® © copyright (contactez contact@etna3340.com pour les informations sur l'utilisation / la licence / sponsor).
La sécurité de vos données et des paiements avec Etna3340
Les informations que vous nous transmettez sont confidentielles et en sécurité avec Etna3340.
Etna3340 respecte votre vie privée et la confidentialité des informations. Vos informations ne sont pas transmises à des tiers.
Les données de paiement sont transmises de manière sécurisée et cryptées à l’aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer).
Etna3340 reversera une partie du montant de votre achat pour réduire le CO₂ dans l’atmosphère.
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Conditions de vente pour les vols en hélicoptère
Merci de lire attentivement toutes les conditions de vente avant de réserver et de participer à nos activités.
Conditions météorologiques et Activité Volcanique
Les vols en hélicoptère sont sensibles aux conditions météorologiques et à l'activité volcanique. Ces éléments naturels peuvent influencer l'itinéraire du vol.
Le pilote choisira l'itinéraire optimal en fonction de ces conditions. La veille du vol, nous vous contacterons pour vérifier la météo et l'activité géodynamique du volcan.
Confirmation et Annulation
La confirmation définitive (ou l'annulation) ainsi que l'heure de départ vous seront communiquées 24 heures avant le vol par e-mail ou par téléphone. En cas d'annulation de notre part, le montant payé sera entièrement remboursé.
Vols en Groupe
Pour les vols en groupe, veuillez noter que si le nombre minimum de participants (min. 4) n'est pas atteint pour la date souhaitée, vous aurez la possibilité de réserver la prochaine date disponible.
Si vous ne pouvez pas changer la date, nous vous rembourserons intégralement.
Conditions Défavorables
En cas de conditions météorologiques ou géodynamiques défavorables prévues 24 heures à l'avance, nous pouvons reporter le vol à une autre date disponible. Si vous ne pouvez pas changer la date, nous vous rembourserons intégralement.
Opérations sur un Volcan Actif
Nous opérons sur un volcan actif, ce qui signifie que les émissions gazeuses des cratères sommitaux peuvent affecter la visibilité, et ce phénomène est imprévisible.
Les prévisions météorologiques restent des prévisions et ne peuvent être garanties à 100%. Si, le jour du vol, il est impossible d'atteindre ou de survoler la zone du sommet du volcan, l'itinéraire sera ajusté.
Dans ce cas, vous aurez l'occasion de survoler et d'admirer des sites tels que Taormine, Castelmola, l'Isola Bella (Naxos), le château de Castiglione di Sicilia, les Gorges de l'Alcantara et le château de Calatabiano.
Politique d'Annulation
Toute annulation de la part du client sera soumise aux frais suivants :
a) Annulation gratuite avant 31 jours.
b) Pour les annulations entre 9 et 30 jours avant le vol, une pénalité de 30% sera retenue.
c) En cas de non-présentation ou d'annulation entre 1 et 8 jours avant le vol, une pénalité de 100% s'applique.
Conditions de Participation
Pour participer à nos vols, vous devez être en parfaite santé, sans allergies de quelque nature que ce soit, et ne pas souffrir de problèmes cardiaques, respiratoires, de tension artérielle, osseux ou articulaires.
Nous devons être informés à l'avance (au moment de la réservation) si vous prenez des médicaments, lesquels, et si vous avez des pathologies, allergies ou intolérances de quelque nature que ce soit.
Les vols avec Etna3340 sont interdits aux femmes enceintes et aux enfants de moins de 6 ans.
Si le pilote estime que vous n'êtes pas apte au vol en raison d'un problème physique ou psychologique, il peut décider de ne pas vous autoriser à voler, sans possibilité de remboursement.
Contact
Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire, même par téléphone. Si vous êtes intéressé, je peux vous appeler pour discuter des différentes excursions possibles pendant votre séjour.
Je suis également disponible via WhatsApp. Je parle parfaitement français. Mon numéro de téléphone est +393334591618 (Antonio). Mail: info@etna3340.com
Assistance téléphonique : +39 333 459 16 18
Mail: info@etna3340.com
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P.IVA/TVA/VAT IT05705930872. C.F. NSTSLL66R44E017U. Scia Nr 202201051028-2391190 del 5.1.2022 Suap del Comune di Ferrara.
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Siège juridique: Via Del Commercio numero 48, interno 13, 44121 Ferrara FE Italie (reçoit seulement sur rendez-vous).
Quartier général opérationnel: Via Cialdini 81/E 95018 Riposto CT Italie (reçoit seulement sur rendez-vous).
L'agence est affiliée au réseau « Gruppo Info Vacanze ». Directeur technique : Dr Daniela Vecchiato.
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La sécurité de vos données et des paiements avec Etna3340
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Les données de paiement sont transmises de manière sécurisée et cryptées à l’aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer).
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Les vols en hélicoptère sont sensibles aux conditions météorologiques et à l'activité volcanique. Ces éléments naturels peuvent influencer l'itinéraire du vol.
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Confirmation et Annulation
La confirmation définitive (ou l'annulation) ainsi que l'heure de départ vous seront communiquées 24 heures avant le vol par e-mail ou par téléphone. En cas d'annulation de notre part, le montant payé sera entièrement remboursé.
Vols en Groupe
Pour les vols en groupe, veuillez noter que si le nombre minimum de participants (min. 4) n'est pas atteint pour la date souhaitée, vous aurez la possibilité de réserver la prochaine date disponible.
Si vous ne pouvez pas changer la date, nous vous rembourserons intégralement.
Conditions Défavorables
En cas de conditions météorologiques ou géodynamiques défavorables prévues 24 heures à l'avance, nous pouvons reporter le vol à une autre date disponible. Si vous ne pouvez pas changer la date, nous vous rembourserons intégralement.
Opérations sur un Volcan Actif
Nous opérons sur un volcan actif, ce qui signifie que les émissions gazeuses des cratères sommitaux peuvent affecter la visibilité, et ce phénomène est imprévisible.
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Dans ce cas, vous aurez l'occasion de survoler et d'admirer des sites tels que Taormine, Castelmola, l'Isola Bella (Naxos), le château de Castiglione di Sicilia, les Gorges de l'Alcantara et le château de Calatabiano.
Politique d'Annulation
Toute annulation de la part du client sera soumise aux frais suivants :
a) Annulation gratuite avant 31 jours.
b) Pour les annulations entre 9 et 30 jours avant le vol, une pénalité de 30% sera retenue.
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Conditions de Participation
Pour participer à nos vols, vous devez être en parfaite santé, sans allergies de quelque nature que ce soit, et ne pas souffrir de problèmes cardiaques, respiratoires, de tension artérielle, osseux ou articulaires.
Nous devons être informés à l'avance (au moment de la réservation) si vous prenez des médicaments, lesquels, et si vous avez des pathologies, allergies ou intolérances de quelque nature que ce soit.
Les vols avec Etna3340 sont interdits aux femmes enceintes et aux enfants de moins de 6 ans.
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Contact
Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire, même par téléphone. Si vous êtes intéressé, je peux vous appeler pour discuter des différentes excursions possibles pendant votre séjour.
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Prêts pour l'aventure ? Contactez Antonio ou par WhatsApp pour organiser votre escapade sur l'Etna.
Contactez-Nous : info@etna3340.com
Antonio, votre spécialiste francophone, est là pour vous accompagner dans cette aventure exceptionnelle au cœur de la Sicile. Etna3340, bien plus qu'une randonnée, une expérience qui marque l'esprit et le cœur.
Satisfaction Garantie :
Chez Etna3340, votre satisfaction est notre priorité. Si l'expérience ne répond pas à vos attentes, nous vous proposons une alternative ou un remboursement partiel.
Restez Informés : Etna3340 News
Pour suivre les dernières actualités de l'Etna, rejoignez notre groupe WhatsApp et découvrez si le géant sicilien s'éveille.
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Antonio, votre spécialiste francophone, est là pour vous accompagner dans cette aventure exceptionnelle au cœur de la Sicile. Etna3340, bien plus qu'une randonnée, une expérience qui marque l'esprit et le cœur.
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Chez Etna3340, votre satisfaction est notre priorité. Si l'expérience ne répond pas à vos attentes, nous vous proposons une alternative ou un remboursement partiel.
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