Die Sicherheit Ihrer Daten und Zahlungen mit Etna3340

Verkaufsbedingungen – Ätna-Exkursionen

Vor der Buchung lesen

Jeder Teilnehmer muss diese Bedingungen zur Kenntnis nehmen, Fragen stellen (falls nötig) und besonderen Ausrüstungsbedarf angeben.

Die maximale Teilnehmerzahl kann leicht variieren (+1 gegenüber der angegebenen Zahl).

Aktualisierungen und Route

Am Vortag sende ich ein Wetter- und Geodynamik-Update.

Bei ungünstigen Bedingungen wird die Exkursion verschoben oder abgesagt, mit Rückerstattung.

Verbindliche und nicht verhandelbare Teilnahmebedingungen

Vollständige körperliche Tauglichkeit zwingend erforderlich
Die Teilnahme ist ausschließlich Personen gestattet, die keine der folgenden Bedingungen – auch nicht in milder Form – aufweisen: Bluthochdruck, Herz- oder Atemwegserkrankungen, Diabetes, Allergien (einschließlich Lebensmittel- oder Medikamentenallergien), Asthma, neurologische Störungen, Ohnmachtsanfälle in der Vorgeschichte, Knochen-, Gelenk-, Band- oder Muskelbeschwerden, wiederkehrende Krämpfe, Medikamente, welche die körperliche Leistungsfähigkeit beeinträchtigen können, Depressionen oder sonstige psychische oder psychiatrische Störungen, oder jede andere Erkrankung, die die Sicherheit beeinträchtigen könnte.
Asthmatiker strikt ausgeschlossen
Aufgrund der vulkanischen Gase ist Personen mit bestehendem oder früherem Asthma die Teilnahme ausnahmslos untersagt.
Schwangere ausgeschlossen
Schwangere – in jedem Stadium der Schwangerschaft – sind nicht zugelassen.
Verpflichtende medizinische Offenlegung
Jegliche Krankheit, Medikation, Vorgeschichte oder medizinisches Risiko (einschließlich psychischer oder psychiatrischer Leiden) muss bei der Anmeldung offengelegt werden.
Unterlassung – ob vorsätzlich oder nicht – führt zum sofortigen Ausschluss ohne Erstattung.
Keine Garantie für medizinische Hilfe
Im Vulkangelände ist schnelle medizinische Hilfe nicht gewährleistet. Der Teilnehmer akzeptiert diese Bedingung ausdrücklich und übernimmt das Risiko.
Pflicht zu geeigneter Ausrüstung und körperlicher Leistungsfähigkeit
Unzureichende Ausrüstung oder mangelnde körperliche Fitness vor Ort führen zum sofortigen Ausschluss ohne Rückerstattung oder Entschädigung.
Psychische Stabilität erforderlich
Personen mit Angstzuständen, Panikattacken, psychischer Instabilität, diagnostizierter oder behandelter Depression oder jeder anderen psychischen Beeinträchtigung, die die Sicherheit der Gruppe gefährden könnte, sind ausgeschlossen. Die Entscheidung liegt ausschließlich beim Guide.
Ermessensrecht des Guides zum Ausschluss
Der Guide behält sich das alleinige Recht vor, den Zugang zur Exkursion Personen zu verweigern, die nach seiner Einschätzung körperlich, psychisch oder ausrüstungsbedingt ungeeignet sind – vor oder während der Aktivität – ohne Rückerstattung, Gutschrift oder Entschädigung.

Sicherheit und aktiver Vulkan

Der Ätna ist ein aktiver Vulkan, Aktivität kann jederzeit ohne Vorwarnung auftreten.

Im Falle eines Ausbruchs wird die Route angepasst, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Stornierungen und Rückerstattungen

Bei Stornierung durch den Teilnehmer: 100€ werden einbehalten.
Stornierung zwischen 30 und 1 Tag vor Beginn oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.
Bei Absage durch uns: vollständige Rückerstattung (max. 30 Tage, per Banküberweisung).

Pflichtausrüstung – kostenlos gestellt

Helm, Stirnlampe, Stöcke, Rucksack und Regenjacke.

Pflicht: hohe Wanderschuhe

Hohe Wanderschuhe (über den Knöchel) sind zwingend vorgeschrieben.
Wenn du deine eigenen Schuhe nutzen willst: sende mir spätestens 24h vorher Fotos.
Wenn sie ungeeignet sind, kannst du nicht teilnehmen und es gibt keine Rückerstattung.
Verleih möglich: 5€ pro Paar (mindestens 24h vorher anfragen).

Warum hohe Wanderschuhe?

Wir laufen auf feinem, tiefem Vulkansand, manchmal bis zu den Knien im Abstieg.

Flache Schuhe bieten keinen Schutz.

Der Guide erklärt die richtige Nutzung, um Verletzungen zu vermeiden.

Mitzubringen

Lange Socken (bis zum Knie) – ideal: Fußballsocken.
Schal/Tuch gegen Vulkanstaub.
Wanderhose, Pullover/Fleece, warme wind- und wasserdichte Jacke (Regenjacke wird gestellt), Handschuhe, Mütze.
Jeans und Jogginghosen verboten.
Picknick + 1,5 Liter Wasser pro Person.

Pünktlichkeit

Treffpunkt wird per E-Mail bestätigt.

Der Guide wartet max. 15 Minuten, dann startet die Tour ohne dich (keine Rückerstattung).

Formeln

Gruppe: Erreichen der geplanten Höhe/Strecke nicht garantiert, gute Kondition erforderlich.
Privat: mehr Flexibilität (Zeitplan und Route anpassbar).

Tiere

Hunde und andere Tiere sind nicht erlaubt (Exkursionen, Helikopter, Unterkünfte).

Verkaufsbedingungen – Helikopterflüge

Allgemein

Jeder Teilnehmer muss diese Bedingungen kennen.

Alle, auch Kinder, müssen einen Ausweis vorlegen – sonst ist der Flug nicht möglich.

Ablauf

Die Flugdauer wird ab Motorstart berechnet – vom Start bis zur Landung erlebst du jede Sekunde.

Genauer Treffpunkt

Die Uhrzeit kann sich je nach Verfügbarkeit sowie Wetter- und Vulkanbedingungen ändern.

Änderungen werden so früh wie möglich, spätestens 1 Stunde vor Abflug, mitgeteilt.

Anfahrt zum Heliport

GPS kann ungenau sein.

Bitte Route vorher prüfen und Karten herunterladen.

Auf dem Ätna gibt es Bereiche ohne Handy- oder Internetempfang.

Der Pilot wartet max. 10 Minuten.

Danach wird der Flug ohne Rückerstattung storniert.

Bestätigung oder Stornierung

Am Vortag kontaktiere ich dich wegen Wetter- und Vulkanbedingungen.

Die endgültige Bestätigung (oder Stornierung) + Abflugzeit erhältst du 24h vorher per Mail oder Telefon.

Bei ungünstigen Bedingungen: Verschiebung oder vollständige Rückerstattung.

Wetter und Vulkanaktivität

Flüge sind wetter- und vulkanabhängig.

Der Pilot wählt die sicherste Route.

Wenn der Gipfel nicht erreichbar ist: alternative Route (z. B. Taormina, Isola Bella, Alcantara-Schlucht).

Stornierungen und Rückerstattung

Bei Stornierung durch den Teilnehmer: 150€ werden einbehalten.
Stornierung zwischen 30 und 1 Tag vorher oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.
Bei Absage durch uns: Rückerstattung (max. 30 Tage, per Banküberweisung).

Teilnahmebedingungen

Gute Gesundheit erforderlich.
Keine Schwangerschaft, keine Kinder unter 4 Jahren.
Allergien, Krankheiten, Medikamente müssen bei der Buchung angegeben werden.
Wenn der Pilot dich für untauglich hält, kann er die Teilnahme verweigern (ohne Rückerstattung).

Datenschutz und Zahlung

Etna3340 respektiert deine Privatsphäre.

Keine Weitergabe deiner Daten an Dritte.

Zahlungen sind verschlüsselt und sicher (SSL).